이동민원실은 경찰을 필요로 하는 장소에 다가가 치안서비스를 제공하고, 간단한 민원을 원거리 경찰서까지 방문·접수하는 불편을 해소하고 신속 친절한 민원처리를 함으로써 주민의 편의를 도모하게 된다.
또한 고소, 고발, 접수, 교통불편 사항 및 교통행정관련 민원처리, 습득물 교부, 여성, 청소년상담 등 경찰업무의 전반적인 제반사항의 민원접수 및 상담을 할 예정이며 또 부곡초등학교 교정에서 원동기자동차 운전면허 시험도 실시할 예정이다.
한편 군포경찰서는 찾아가는 치안서비스를 제공하는 이동민원실에 대해 경찰서 홈페이지 및 시청 옥외전광판 등을 이용, 적극 홍보하여 많은 주민들이 이동민원실을 이용함으로써 봉사하고 신뢰받는 경찰상을 확립하는데 크게 기대되고 있다.
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