▲ 인천소상공인지원센터 상담사 윤한복

  조기 퇴직 및 비정규직의 양산으로 사, 오십대가 사회에서 제자리를 찾지 못하고 방황하는 현재의 사회적 위기 상황은 사회 전체의 구조적인 문제 중 대표적인 것이라 할 것이다.

 “한 번 직장에서 실직하게 되면 재취업이 힘들어서 창업의 문을 두드려 보지만 창업에 대해 구체적인 계획이 전혀 없는 상황에서 막막하기만 하다”며 창업 전반(아이템, 상권 및 입지, 자금 등)에 대해 상담하고자 하는 고객이 점차 증가하고 있다.

 창업에 대한 체계적인 정보 및 창업 및 경영 교육 부재와 함께 프랜차이즈 시스템, 슈퍼바이저 관리 및 점포 운영 매뉴얼이 갖춰지지 않은 프랜차이즈 본사가 가맹점 확대에만 몰두하는 프랜차이즈 창업 시장, 점포보증금의 인상과 인테리어 비용의 급격한 증가 등은 예비창업자에게 창업에 대한 접근성을 감소시키고 혼란을 가중시키는 요인으로 작용한다.

 창업의 성공률 제고와 실패 확률을 줄일 수 있는 대안은 창업을 계획하는 시점에서부터 하고자 하는 창업 아이템의 사업 타당성 분석을 거친 검증된 아이템에 대한 사업계획서 작성이라 할 수 있다.

 사업타당성 분석을 통해 창업하고자 하는 사업의 시장성, 경제성 및 기술성 검토를 할 수 있고 사업 타당성 분석을 근거로 사업계획서를 작성해 실행하는 것이 창업의 순서라고 할 것이다.

 사업계획서는 창업하고자 하는 사업을 성공적으로 추진해 가기 위해 사업에 필요한 구체적인 사항창업에 대한 내·외적인 요인을 합리적, 체계적으로 정리, 기술한 것이다.

 음식업 창업 예정으로 센터를 방문했던 H씨는 창업 준비에 필요한 소자본 창업 스쿨, 5단계 창업 패키지 교육을 통해 실전 창업 교육을 받았고 점포 입지 및 상권 분석과 점포 운영 계획 수립한 후 창업하게 됐다.

 5단계 패키지 교육 프로그램 중 사업계획서 작성에 관한 교육을 중점적으로 실시한 결과 메뉴 분석, 시장성 분석, 상권 및 입지 분석, 점포 계획, 판매 계획, 인력 운영 계획, 투자 및 매출 계획, 비용 계획 등을 창업 전에 점검한 후 분석 결과에 따라 대안을 마련한 후 창업하게 됐다.

 우선 사업의 시장조건, 위험부담 등의 객관적 모색, 자본 조달의 수단, 사업 경영의 지침서로서의 사업계획서는 다음의 몇 가지 기준을 가지고 작성돼야 한다.

 사업계획서는 역동적으로 살아 있는 내용으로 자신감과 함께 충분한 근거를 바탕으로 작성돼야 한다. 그리고 객관적인 자료와 조사를 통해 작성되고 핵심내용을 강조하되 보편 타당하게 작성돼야 한다.

 자금의 조달 및 운용은 정확하고 실현가능성이 있어야 하며, 사업 계획의 내용이 사실에 바탕을 둔 정직한 것이어야 한다.

 사업 계획은 투자자의 입장에서 작성돼야 하고 계획 사업의 문제점과 발생 가능한 위험 요소를 심층적으로 분석한 내용이 포함돼야 한다.

 창업자에게 기본이 되는 것은 고객과 같은 눈높이로 사고하고 행동으로 실천해야 한다는 것과 신용과 고객지향성을 통해 최고의 경쟁력을 갖추고자 노력하는 것이다.

 

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