항만공사 고객만족 교육

인천항만공사는 28일 오전 임직원 100여 명이 참석한 가운데 고은영 교보생명 CS 컨설턴트를 초청해 ‘나로부터 시작하는 고객만족’을 주제로 한 고객만족 교육을 실시했다.

이번 교육은 지난해 교보생명과 인천항만공사가 체결한 고객만족경영 추진을 위한 교류협약에 따른 것으로, 인천항만공사 임직원들이 고객지향적인 전화 응대 기술을 습득할 수 있도록 하기 위해 마련됐다.