시가 최근 여론조사기관에 의뢰, 시민 1천명을 대상으로 설문조사를 실시한 결과 만족도는 5점 만점에 2.8점으로 `보통(3점)' 이하를 기록했다.
항목별로 보면 시정운영에 대한 만족도는 응답자의 57.1%가 `보통'이라고 답한 가운데 `불만족'(28.8%)이 `만족'(11.5%)보다 두 배 이상 높게 나타났고 시민참여부문에서도 `불만족'(31.6%)이 `만족'(7.2%)보다 4배 이상 높았다.
또 복지, 문화, 환경분야에 대한 만족도 역시 `불만족'이 `만족'하다는 의견보다 두 배 이상 높아 대다수의 시민들이 지역생활에 불만을 느끼는 것으로 나타났다.
시민들은 시에 대한 건의사항으로 대중교통수단 확충(37.3%), 도시미관개선(29.6%), 문화공간 및 편의시설 확충(5.4%) 등을 꼽았다.
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