27일 영화진흥위원회(이하 영진위)가 김병욱(민·성남 분당을·사진)국회의원에게 제출한 자료에 따르면 올 11월부터 내년 2월 사이에 실시되는 ‘2016 영화 소비자 조사’ 항목에 영화 관람료 관련 6개 항목, 극장 내 매점 이용 관련 5개 항목, 영화 상영 전 광고 관련 5개 항목 등 총 16개 항목이 새롭게 추가될 예정이다.
관람료 인상 논란 등은 영화 관람자들의 불만이 집중되는 내용임에도 그동안 정부의 6가지 영화관련 조사와 통계 항목에 포함되지 않았으나 지난 10일 영진위 국정감사에서 김 의원이 "소비자들이 느끼는 불편함이 영화 관련 조사와 통계에 적극 반영돼야 한다"고 지적한 뒤 영진위가 ‘2016 영화 소비자 조사’ 항목에 추가 반영한 것이다.
관람료 ‘꼼수’ 인상 논란은 올해 3월부터 CGV·롯데시네마·메가박스 등 멀티플렉스 3사가 한두 달 간격으로 도입한 좌석별 시간대별 차등요금제에서 비롯됐다.
이를 개선하기 위해 추가된 관람료 관련 조사항목은 영화 관람 시 지출하는 평균 관람(티켓) 비용, 2016년 상반기에 도입된 신규 좌석요금제에 대해 안내받았는지와 인지하는지 여부, 신규 좌석요금제 도입 이후 관람료가 인상됐다고 느끼는지 여부, 인상됐다고 느낀다면 얼마 정도 인상됐다고 느끼는지, 현 관람료 가격이 적정하다고 생각하는지, 적정한 관람료 가격에 대한 의견 등 6가지이다.
이밖에도 팝콘 고가 판매, 영화 상영 전 광고 남발 등이 조사 항목에 포함된다.
조흥복 기자 hbj@kihoilbo.co.kr
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