31일 오전 8시 2분께 부산역에서 출발해 인천국제공항역으로 향하던 KTX 열차가 고장 나 멈춰 섰다.
열차가 멈춰 선 곳은 서울 은평구 디지털미디어시티(DMC)역과 서울 강서구 김포공항역 사이 선로로 공항철도 선로에 진입하기 직전 구간으로 알려졌다.
이 사고로 서울역~인천국제공항역 하행선 구간의 공항철도 운행도 열차마다 10~30분씩 지연됐다. 멈춰 선 지 1시간여 후인 오전 9시 20분께 운행을 정상적으로 재개했다.
사고 당시 사회관계망서비스(SNS) 등에는 열차 고장 및 지연 운행에 따라 항공편 예약시간을 놓칠까 봐 발만 동동 구르는 승객들의 불만이 봇물을 이뤘다.
한 승객은 SNS를 통해 "50분째 정차 중인데 안내방송에서는 정기적인 하자를 고치는 중이고 곧 출발한다고만 한다"며 "열차 안은 10시 30분, 11시 비행기 예정이었던 사람이 수두룩한데"라고 불만을 터뜨렸다.
승객들의 불만이 빗발치자 코레일은 경찰청, 인천국제공항공사의 협조를 얻어 버스와 택시 등을 이용해 승객을 공항으로 긴급 수송했다. 또 열차 고장으로 항공편을 이용하지 못한 승객 등에 대해 숙박비와 교통비를 지급하고 대체 항공편을 이용할 수 있도록 할 방침이다.
코레일 관계자는 "정확한 사고 원인은 아직 나오지 않았다"며 "조만간 정밀조사를 진행할 계획이다"라고 말했다.
김민 기자 kmin@kihoilbo.co.kr
기호일보 - 아침을 여는 신문, KIHOILBO
김민 기자
kmin@kihoilbo.co.kr