인천에 사는 직장인 A씨는 최근 신혼집에 입주해 초고속인터넷속도 100메가 신규가입에 대해 알아보면서, 인터넷가입비교사이트에서 인터넷가입을 하면 상품권과 현금 사은품을 받을 수 있다는 사실을 알게 되었다. ‘LG, SK, KT 인터넷가입 현금지원’, ‘인터넷가입 사은품 많이 주는 곳’, ‘초고속인터넷 현금지급’, ‘인터넷설치 사은품’, ‘인터넷신청 현금 사은품 많이 주는 곳’등으로 검색해 그 중 인터넷결합상품 신청 설치 시 하면 사은품을 가장 많이 준다는 곳으로 선택했다.

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A씨는 엘지 유플러스TV결합상품 중 인터넷가입만으로 사은품을 60만원이나 준다는 게 처음에는 믿기 어려웠으나 상담원의 계속되는 권유 끝에 결국 LG 초고속인터넷과 IPTV를 동시에 변경하게 되었다. 그러나 인터넷교체가 끝나고 나니 처음 안내와는 다르게 업체는 사은품 지급을 차일피일 미루더니 결국 전화도 안받고 사라져버렸다. 뒤늦게 사기 당했다는 사실을 깨닫고 업체의 통신판매업신고번호나 법인등록번호 등을 확인해 신고하려고 했지만 업체의 정보를 찾을 수가 없었다.

통신판매 전문가에 따르면, “초고속인터넷설치 비교사이트를 선정할 때, 인터넷신청 사은품을35만원 이상 준다고 하는 것은 법적 기준을 무시하는 곳”이라며, 이런 업체는 피해야 한다”고 전했다.또한 “초고속인터넷가입 비교사이트 홈페이지 하단에 법인등록번호와 통신판매업신고번호가 명시되어있는지 꼭 확인해봐야 할 것” 이라고 당부했다.

이러한 흐름속에서, 초고속&기가인터넷신청 비교사이트인 ‘(주)인터넷서포터’는 인터넷가입 업종에서 유일하게 초록우산 어린이재단에 후원하며 사회적 공헌에도 힘쓰고 있어 화제가 되고 있다. 전국 LG유플러스, 올레KT, SK브로드밴드 인터넷설치 신청은 카카오톡 상담, 공식어플 등 다른 인터넷비교사이트와는 차별화되는 서비스를 제공함에 따라 브랜드 이미지도가 상승하는 등 고객만족을 실현하여 온라인상담부문 소비자만족평가에서도 98.7점을 기록하기도 하였다.

특히 인터넷서포터는 LG, SK, KT인터넷가입 전문 상담사가 직접 1:1로 인터넷 요금제를 맞춤설계해주고, 할인혜택과 사은품 등을 눈속임 없이 정직하게 안내하여 주목을 받고 있다. 인터넷tv결합상품 최저요금제를 상담하기 위해서는 홈페이지에서 인터넷TV 요금 및 현금 사은품을 전화상담,온라인상담, 카카오톡상담 중 편한 방법으로 안내 받을 수 있고 가입부터 신청, 설치까지 한번에 가능하다. 또한 인터넷 설치비용을 전액지원해 인터넷설치는 무료로 받아볼 수 있다.


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