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지적 노동까지 기계로 대체… 핵심분야 키워 변화 대응해야

10.4차 산업시대의 일자리와 창업 해법 제시-정택동 차세대융합기술연구원 부원장과 만남

안유신 기자 ays@kihoilbo.co.kr 2017년 12월 12일 화요일 제14면

기존의 산업혁명은 새로운 일자리를 만드는데 기여해 온 것은 사실이다. 증기기관과 전기에너지를 통한 대량 생산, 컴퓨터를 이용한 정보화 등의 기술 발전이 바탕이 됐다.

하지만 빅데이터(Big Data), 사물인터넷(IoT), 인공지능(AI) 등을 기반으로 한 4차 산업혁명 시대는 상황이 다르다. 벌써부터 신기술이 등장하며 사람들의 많은 일자리를 기계와 로봇이 대체하게 될 거란 우려가 나온다. 클라우스 슈밥(Klasu Schwab) 세계경제포럼 회장은 AI와 로봇의 도입으로 글로벌 일자리의 소멸을 예고했다.

 그는 2020년까지 710만 개의 일자리가 소멸되고 200만 개가 새로 창출될 것이란 전망을 내놓기도 했다. 기술 고도화는 고용 감소로 이어질 수밖에 없다. 그러다 보니, 기계가 사람을 대신할 것이라는 대중의 불안심리가 높아지고 있다.

 4차 산업혁명은 이처럼 노동환경의 대변혁을 예고하고 있다. 산업 분야 간 경계를 약화시키고 생산자와 소비자가 분리되는 패러다임이 사라지는 것이다. 노동 시간과 공간에 대한 전통적 개념이 변화로 노동 유연성이 요구되는 양상을 보일 전망이다.

 이미 독일은 4차 산업혁명 시대를 맞아 ‘노동 4.0’이라는 개념을 제시했다. 기술 변화에 대응해야 할 분야를 산업에만 국한하지 않고 노동까지 포함시킨 것이다. 노동 4.0은 4차 산업혁명으로 인한 사회·경제적 변화에 기업 뿐 아니라 노동자들의 능동적 대응을 강조한다.

기자는 서울대학교 화학부 교수이며 차세대융합기술연구원의 정택동 부원장을 만나 4차 산업혁명 시대의 노동환경 변화와 일자리 창출에 대해 들어봤다.

 정 부원장은 "여태까지 직업은 지속적으로 변화해 왔다"며 "현재는 4차 산업혁명 시대를 대비해 사회적 안정망 구축 등 총체적인 사회 변화를 준비해야 할 중요한 시기로서 인간의 존엄이 다시 한번 화두로 떠올랐다"고 강조했다. 다음은 정 부원장과 일문일답.

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-4차 산업혁명에서 융·복합의 개념은

▶실제 기술적인 부분은 대학 등이 가지고 있다. 맛있는 요리를 하려면 식재료가 중요하다. 디지털테크놀로지 등이 재료라면 과학자, 벤처사업가, 창의적인 젊은이 들이 요리연구가이며, 주방장이다. 열정과 도전으로 엉뚱함을 창의적인 생산물로 만들 수 있도록 지원해야 한다. 이것이 바로 4차 산업혁명 시대에 일자리를 확보하는 방안이다. 현재 스마트○○이 너무 많다. 음식을 예를 들자면 한국음식에서는 메주가 핵심이다. 좋은 메주로 만든 간장이나 된장이 맛있다. 앞으로는 인간의 생각만으로 자동세척기, 냉장고, 선풍기 등 인간의 생각만으로 움직이는 것이 가능하게 된다.

예전에도 인공지능이 있었지만 크게 주목받지는 못했다. 계산을 빠르고 정확하게 하는 수준이었다. 원래 인공지능을 발견한 사람도 자기 전공과 전혀 상관없이 개발했다. 구글의 딥마인드 개발자는 뇌과학자다. 컴퓨터 과학자 친구들과 우연한 계기로 만든 것이다. 이로 인해 아이디어 뿐 아니라 관련 회사까지 등장했다. 융합의 시대에는 전문가라고 자랑만 해서는 안 된다. 전문가끼리 일한다고 모두가 융합이 아니다. 이질적이며 다른 것이 만나 새로운 무엇인가를 창출해 내는 것이 진정한 융합이라 할 수 있다.

-4차 산업혁명에 따른 노동시장의 변화는

▶많은 일자리가 없어질 것이다. 직업은 지속적으로 변화돼 왔다. 인공지능이나 빅데이터에서 촉발된 4차 산업혁명이지만 개인적으로 일자리가 줄어들 가능성이 매우 많다. 지금까지는 노동이 곧 임금을 창출한다고 생각해왔다. 하지만 앞으로는 사회의 구성원이고 인간이라면 최소한의 물적인 지원을 받는 것이 헌법적으로 보장되는 사회가 될 것이라 예상된다. 일자리가 줄어 일을 못 한다고 해서 그 사람을 탓 할 수만은 없고, 이것은 사회 불안으로 이어질 수도 있기 때문이다. 4차 산업혁명은 지식기반의 혁명이기 때문에 불가피하게 양극화를 유발할 수밖에 없다. 개인적으로 공부를 열심히 하고 안하는 것으로 나눠지는 게 아니라 먼저 플랫폼을 가진 계층이 계속해서 지식을 가속해서 갖게 되는 현상이 생길 것이다. 다시 말해 플랫폼을 소유한 집단과 소유하지 못한 집단으로 구분 될 것이다. 과학기술적인 변화나 경제적인 문제가 아니다. 따라서 이젠 인간을 바라보는 관점 자체가 달라져야 한다. 과학기술이나 경제적인 변화가 같은 일시적인 것이 아니라 아주 총체적인 관점에서 말이다.

- 미래 일자리 창출을 위한 해법은

▶일단 과도기적인 해법이 있고 궁극적인 해법으로 나눠 생각할 수 있다. 사회가 재편돼야 한다. 고령화 사회가 더욱 심화되고 인간의 노동력은 덜 필요하게 된다. 산업혁명 초창기에 육체적 일을 기계가 대체했지만 앞으로는 지적인 노동까지 기계가 하게 된다. 총체적인 사회 변화를 준비할 시기다. 인간의 존엄에 대한 것이 중요한 화두다. 정부와 지식을 가지고 있는 대학 및 연구원, 기업 등이 이윤창출이 아닌 국민을 위한 비영리 공공서비스 제공 플랫폼 개발에 힘써야 한다.

 예를 들어 구글 같은 기업이 국내 기업이라면 좋겠지만, 구글은 해외 기업이다. 다양한 플랫폼을 가졌기 때문에 계속적으로 시장을 주도하며 영향력이 가속화될 것이다.

물론 국내에도 네이버, 카카오 같은 플랫폼이 있다. 하지만 이 기업들이 노인을 위한 플랫폼, 학교 플랫폼 등을 제공할 것인지는 의문이다. 기업은 당장 수익이 발생하는 분야에 투자하기 때문이다. 따라서 민간사업자, 사적인 플랫폼이 진입하지 못하는 분야의 공공플랫폼 구축이 매우 중요하다. 정부와 지방정부, 대학과 같이 지식을 보유하고 있는 집단이 앞장서 민간사업자, 사적인 플랫폼이 진입하지 못하는 사회의 공공성을 가진 분야의 플랫폼을 구축하고 성장할 수 있도록 하는 것이 과도기적 해법이다. 궁극적인 해법은 우리나라만의 ‘퍼스트 무버(First Mover)’ 등장이다. 예를 들어 최근 들어 자율주행차에 관심이 커지고 있다.

 관련 업체간 개발경쟁도 매우 심하다. 하지만 자율주행차는 자동차가 핵심이 아니라 네트워크가 핵심이다. 자율차와 스마트시티는 동전의 양면과 같다. 스마트시티가 된다는 것은 그곳에 사는 사람들의 삶을 바꿔 놓는 것이다. 교통, 치안, 구매 등 시스템과 매우 밀접한 관련이 있다.

하지만 민간 플랫폼업자들은 자율주행차를 파는 것에만 관심이 많다. 돈을 벌기는 원하지만 시스템에 투자는 원치 않는다. 이것이 민간플랫폼 업자들의 특성이다. 우리는 자율차가 상용화될 때까지 엄청난 빅데이터가 필요하고, 장소 제공의 주체도 지방정부이며, 대부분의 데이터를 제공하는 것도 시민임을 잊어서는 안 된다. 따라서 해외에서 만든 플랫폼을 국내에 도입해 발전시키는 것도 중요하지만 우리나라만의 핫한 아이템, 자율주행차 같은 핫한 분야에 선택과 집중을 통해 다른 산업들도 함께 성장해 나갈 수 있는 퍼스트 무버 = 특공대 같은 핵심 분야가 필요해 보인다.

 - 경기도 추진 일자리 정책은

 ▶경기도는 대표적으로 일자리재단은 통해 도민에게 양질의 직업 알선 및 직업 정보 제공을 통해 직업능력을 개발하고, 다양한 직업훈련과 창업의 기회를 체계적으로 제공한다. 도민의 고용증진과 복리증진으로 지역경제의 발전을 도모함을 목적으로 2016년 9월 출범했다. 일자리재단은 경기도일자리센터, 기술학교, 여성능력개발센터, 북부여성비전센터 등 일자리 관련 지역별, 산업별, 계층별 고용지원 수요에 대해 조사·연구하고 산업구조 및 기업의 일자리 수요와 조화를 이룰 수 있는 공공 고용서비스 정책을 개발 중이다.

 - 경기도, 융기원의 나아갈 미래 대응전략은

 ▶융기원 설립 초기 외부의 질시도 많았다, 욕도 먹었다. 하지만 융기원은 매우 중요하다. 경기도만의 희망이 아니라 대한민국의 희망이다. 외국 선진국이나 동경대, 북경대, MIT 등 해외 대학들과 비교해도 우리보다 여러 면에서 앞서 있다. 하지만 그들이 공통적으로 부러워하는 것이 있다. 바로 경기도다. 해외에서도 경기도의 장점을 매우 잘 안다. 삼성, SK, LG 필립스 등 전 세계 반도체의 심장이 바로 경기도이기 때문이다. 아울러 융기원을 운영하는 서울대학은 버클리대학이나 하버드대학처럼 종합대학이다. 2천 명의 교수와 3만 명의 학생이 모여 있다. 따라서 인공지능 같은 핫한 아이템이 등장해야 한다. 컴퓨터와 생물학 사이에서 전혀 이질적인 무엇이 나온 것처럼 말이다. 4차 산업혁명시대에 경기도의 성공은 바로 대한민국의 미래다. 경기도는 대한민국 자체의 돌파구를 만들어야 한다. 그것이 일자리 청년실업, 고령화 등 모두 연계돼 있다. 이것이 향후 다른 지자체들에게 큰 영향력과 실질적 도움이 될 것이다.

안유신 기자 ays@kihoilbo.co.kr

신기호 기자 skh@kihoilbo.co.kr


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