경기북부지방경찰청, 현장 교감 위한 ‘향기나는 수요일’ 운영

경기북부지방경찰청은 보고 중심의 딱딱한 회의문화를 개선하고 활력 넘치는 조직문화를 만들기 위해 ‘향기 나는 수요일’ 프로그램을 운영한다고 21일 밝혔다.

이번 프로그램은 경찰 조직과 직원 개개인에게 도움이 되는 다양한 내용을 주제로 매주 수요일 오전 9시부터 30분간 열린다.

경기북부청은 프로그램을 통해 희망하는 직원 누구나 발언할 수 있는 방식으로 현장의 목소리를 경청하고 필요시 정책에 반영할 수 있도록 했다.

첫 시작을 알린 지난 7일 프로그램에서는 ‘고객 만족을 위한 또 다른 시선’이란 주제로 청장 및 차장을 비롯한 직원 100여 명이 참석한 바 있다.

이날 프로그램에서는 민원 서류를 발급할 때 필요한 ‘신분증(위임장)’ 미지참(미제출)시 서류를 발급할 수 없는 현행 규정으로 재방문해야 하는 민원인들의 불편에 대해 논의했다.

이에 따라 의정부경찰서에서 시범 운영한 ‘휴대전화 본인 인증 서비스’ 사례를 소개하며 향후 산하 12개 경찰서에 확대해 시범 운영할 계획이다.

의정부=신기호 기자 [e-mail]