의정부시설관리공단(이하 공단)은 행정안전부의 ‘2017년 열린 혁신 평가’에서 최고등급인 우수기관으로 선정됐다고 9일 밝혔다.
공단은 평가에서 전국 기초단체 99개 지방공기업 중 85점을 획득하여 3위를 차지했다. 전국 평균 점수는 100점 만점에 63점이다.
공단은 열린혁신 추진전략 및 추진체계에 대해 우수한 평가를 받았다. 특히 사회혁신과제로 ▶사회적약자 배려 및 시민맞춤형 행정서비스 ▶지속가능 경영을 위한 열린혁신 네크워크 구성, 정부혁신과제로 ▶이거 실화냐? 녹색환경관리는 우리 손으로(맞춤형서비스) ▶말하는 대로!(일하는 방식 혁신) ▶특별교통수단 협업을 통한 사회적가치 극대화(공공데이터개방) 등 총 5개의 열린혁신 과제를 선정해 우수사례를 도출한 점을 인정 받았다.
공단은 작년 10월부터 열린혁신 외부위원 10명, 내부위원 21명으로 구성된 고객감동위원회를 운영해 총 179개의 과제를 발굴, 업무를 개선했다. 또한 고객모니터링단 운영, 기관참여 열린혁신 네크워크 구성, 조리차 간담회, 열린혁신 경진대회 등을 운영하는 등 시민과의 소통과 협업을 통한 경영혁신을 추진해 왔다.
의정부=신기호 기자 skh@kihoilbo.co.kr
기호일보 - 아침을 여는 신문, KIHOILBO
신기호 기자
skh@kihoilbo.co.kr