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식품기업 고객만족 경영으로 경쟁력↑… 농식품유통교육원 교육 프로 진행

김재학 기자 kjh@kihoilbo.co.kr 2018년 08월 15일 수요일 제6면
수원 농식품유통교육원은 다음 달 6일과 7일 이틀간 ‘식품기업 고객만족(CS)기본 실천 과정’을 진행, 교육생을 모집한다고 15일 밝혔다.

식품제조, 가공, 유통업체 및 농어업 법인 임직원, 고객상담 업무 담당자 등을 대상으로 하는 이번 교육은 고객만족 경영을 통한 올바른 기업문화 촉진을 위해 마련됐다.

교육은 ▶고객만족 경영의 이해 ▶고객접점 강화전략 ▶경영 프로세스관리 등으로 구성되며 실무중심 강의와 수강생 토의 등으로 진행될 예정이다.

교육생 모집은 선착순이며 무료로 운영된다. 교육 신청 및 자세한 사항은 교육원 홈페이지(edu.at.or.kr) 또는 교육운영부(☎031-400-3527)로 문의하면 된다.

김재학 기자 kjh@kihoilbo.co.kr
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