남양주, 내손에 남양주 CRM 및 인생 다모작 평생학습 기능 전환 추진

남양주시는 지난 4일 ‘강한 남양주토론회’를 개최하고, 시민 맞춤형 정보 제공 서비스 ‘내손에 남양주’ CRM 구축계획과 ‘인생 다(多)모작 평생학습 기능 전환’을 논의했다.

내손에 남양주 CRM(고객관계관리)은 개인정보 제공에 동의한 시민들에게 관심 분야 콘텐츠만 모아 주 1회 문자와 이메일로 제공하는 맞춤형 서비스다. 현재 시스템 구축 중이며, 지난달부터 사업 포스터와 리플릿, 홈페이지 등 다양한 방법으로 홍보하고 있다.

인생 다모작 평생학습 기능 전환은 새로운 직무능력을 수시로 습득할 수 있는 유연한 방식으로 변화가 시급하다고 판단, 평생학습원을 취미·교양 프로그램 위주에서 취업·창업·취업 역량 개발 등으로 전환한다.

이를 위해 평생학습원 프로그램 중 49%에 달하는 취미·교양 강좌를 주민자치센터와 체육문화센터로 이관하고, 일자리센터-평생학습센터 연계 강화를 추진한다.

또 한국폴리텍대학 남양주 인생 다모작 센터(가칭)를 유치하고, 취·창업 프로그램 교육 일원화와 연계체계를 확립해 내년부터 본격적으로 시행할 방침이다.

시는 각 행정복지센터에서 운영되는 중복 강좌들을 조정하고 양질의 교육을 위한 예산 지원, 부서 간 협조 등으로 평생학습원의 성공적인 기능 전환을 진행할 예정이다.

조광한 시장은 "시의 다양한 정책들을 정보취약계층에 정확히 전달하기 위한 것으로, 안정적 정착을 위해 전 부서가 노력해 주기를 바란다"며 "특히 평생학습원이 시민들에게 새로운 삶을 살아가는 데 도움이 될 수 있도록 성공적 모델 확립에 최선을 다해 달라"고 당부했다.

남양주=조한재 기자 [e-mail]