남동구 위기가구에 ‘맞춤 복지서비스’

사례관리대상 226가구 직접 찾아 민간 연계 후원금 제공~모니터링

인천시 남동구가 위기가구 전수조사를 통한 맞춤형 복지서비스 제공에 나섰다.

17일 구에 따르면 지난 1월 24일부터 2월 28일까지 지역 내 사례관리대상자를 대상으로 전수조사를 실시해 위기상황에 대한 연계조치를 강화하는 ‘맞춤형 복지정책’을 추진한다. <사진>

이번 전수조사는 복합 문제가구에 대한 다양한 서비스를 맞춤형으로 연계·제공하고, 문제 상황을 조기에 발견해 주민들의 삶을 안정적으로 지원하고자 실시됐다.

조사 대상은 총 251가구로 실제 조사에서는 전체의 90%인 226가구를 직접 방문 조사했다. 대상가구 중 32%인 73가구는 위기상황에 대한 후원금이나 생필품 지원 등 개인별 상황에 맞는 서비스를 연계해 문제를 해결했으며, 68%인 153가구는 고난도 복합문제 사례관리가구로 분류해 지속적인 서비스 연계 및 모니터링을 강화할 계획이다. 구는 조사 기간 중 44회의 사례회의와 상담 357건, 461건의 서비스를 연계했다.

특히 민간 후원을 통한 연계는 총 539건에 2천844만 원을 지원해 사례관리대상자 각각에 대한 맞춤형 복지서비스를 제공했다. 아울러 지역 인적안전망 구축과 복지사각지대 발굴을 위한 복지통장 교육을 22회 실시해 위기가구 발굴 등 이웃 주민에 대한 관심을 높였다.

구 복지정책과 관계자는 "이번 조사 결과를 바탕으로 지속적인 통합사례관리사업을 추진할 것"이라고 강조했다.

이병기 기자 [e-mail]