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가평군 ‘촘촘한 365 맞춤형 복지상담서비스’ 제공

엄건섭 기자 gsuim@kihoilbo.co.kr 2019년 05월 21일 화요일 제0면

가평군이 저소득층 발굴 지원을 위해 ‘촘촘한 365 맞춤형 복지상담서비스’를 제공한다고 21일 밝혔다.

군은 전입·사망·출생·이혼 등 4종의 민원신고서에 ‘다양한 복지상담서비스를 제공하고 있습니다.’라는 복지상담 의향을 묻는 문구를 삽입해 365일 틈새 없는 복지대상자 발굴 및 상담연계 체계를 구축했다.

읍·면 행정복지센터를 찾은 민원인이 행정민원신고시 상담에 동의하는 경우 자연스럽게 맞춤형복지팀으로 연계돼 생활실태에 맞는 맞춤형 복지서비스를 지원한다.

군은 복지이장, 읍·면 지역사회보장협의체 위원, 명예사회복지공무원 등 기존의 사회안전망 이외에 팀간 협업을 통한 발굴채널을 추가로 마련함으로써 위기가구의 발굴뿐만 아니라 보편적 복지서비스를 필요로 하는 주민까지 종합적인 복지서비스를 받을 수 있을 것으로 기대하고 있다.

군 관계자는 "복지대상자 발굴을 위해 다양한 사회안전망을 운영 중이나 복지사각계층이 상존하고 대면 상담 및 개인정보 노출을 기피하는 주민에 대한 효과적인 상담 유도책이 필요하다고 판단돼 민원팀과 맞춤형복지팀 협업을 이뤄 촘촘한 발굴체계를 마련하게 됐다"고 말했다.

한편 군은 사회적 위험에 대비하고 인적 자원망을 구축하기 위해 올해 100여명의 ‘명예 사회복지공무원’을 운영하고 있으며 향후에는 기존 운영중인 지역사회보장 협의체, 복지이장 등 인적 안전망과 통합해 ‘희망지킴단’으로 재편 확대할 예정이다.

 가평=엄건섭 기자 gsuim@kihoilbo.co.kr


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