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광주도시관리공사, 교통약자들 이동편의 위한 즉시콜 제도 도입 시행

박청교 기자 pcg@kihoilbo.co.kr 2019년 07월 17일 수요일 제5면

광주도시관리공사가 다음 달 1일부터 교통약자들의 이동편의 향상을 위한 즉시콜 제도를 도입한다.

즉시콜 제도는 사전예약하지 않더라도 필요시 즉시 이용할 수 있는 제도다.

그동안 사전예약하지 않을 경우 이용할 수 없어 이용자들이 불편을 겪어 왔다. 공사는 8월부터 효율적인 차량 운영을 위해 사전예약제와 즉시콜을 병행 운영한다.

이틀 전(1·2급 장애인 및 휠체어 이용자) 사전예약 시간을 기존 오후 2시에서 오전 10시로 조정해 이용자들의 불편을 해소하고 한층 더 높은 서비스를 제공한다.

유승하 사장은 "즉시콜 운영으로 교통약자 특별교통수단을 이용하는 고객분들께 한 걸음 더 다가가겠다"며 "이용자 중심의 운영 개선을 지속 모니터링해 교통약자의 이동권 보장과 사회 참여 기회를 높일 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.

광주=박청교 기자 pcg@kihoilbo.co.kr


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