해양사고 신고 처리 어떻게? 해경 문자 알림 서비스 개시

▲ 인천해경, 정부혁신에 발맞춘 알림서비스 제공.

인천해양경찰서는 해양사고를 신고한 국민에게 신고 접수 조치 결과를 알려 주는 문자 알림 서비스를 개시했다고 20일 밝혔다.

인천해경의 문자 알림은 국민에게 한 걸음 더 다가가고 투명한 사건·사고 처리를 위해 신고 접수 결과에 대한 내용을 문자로 알려 줘 의문점을 해소하고, 선제적인 정보 제공으로 국민의 신뢰를 얻기 위한 서비스이다.

이 서비스는 국민과의 소통창구를 확대하기 위해 지난 4월부터 아이디어를 공모하고, 바다가족 국민투표 및 온라인 의견 수렴 등을 거쳐 최종 선정, 추진하게 됐다.

이방언 서장은 "바다의 특수성으로 인한 의문점을 해소하고 해양사고 특성에 대한 이해로 국민과의 거리를 좁히기 위해 서비스를 추진하게 됐다"고 말했다.

배종진 기자 [e-mail]