[기호일보=디지털뉴스부] 워낙 다양한 상품과 인터넷 요금 구성, 모바일결합할인, 인터넷티비결합이 존재하고 이는 KT올래, LGU플러스, SKT(SKB) 통신사 모두에게 해당하는 사항이기 때문에 실질적으로 소비자 개인이 일일이 확인하며 비교분석 추 인터텟 가입 및 IPTV결합을 신청하는 것은 꽤나 어려운 일이다.
현재 인터넷·IPTV·모바일 결합할인은 ▲LGU플러스인터넷(유플러스티비∙인터넷) 가족무한사랑, 가족끼리모여 ▲SK 인터넷(에스케이텔레콤∙SKT∙SKB TV) 온가족플랜, 온가족프리, 온가족할인, 한가족할인 ▲올래KT 인터넷(케이티올레, KT올래TV∙인터넷) 총액결합할인, 패밀리요금제가 있다. 이름만 들어서는 이해하기 어려워 혼란을 준다.
이와 함께 1인가구가 늘어나며 원룸인터넷∙오피스텔인터넷∙자취인터넷을 저렴한 인터넷요금과 가격으로 설치하고자 하는 소비자가 증가했고, 아파트인터넷, 빌라인터넷 또한 만기가 넘은 경우가 많은 상태인 것이 인터넷설치현금, 인터넷변경현금지급, 인터넷가입현금지원 등 관련 키워드 트래픽을 견인했다는 분석이다.
이와 같은 배경을 바탕으로 최근 백메가 초고속인터넷가입(100메가 인터넷) 및 기가인터넷가입(500메가, 1기가) 현금지원 사은품을 제한하는 경품고시제(인터넷단통법) 시행으로 역설적이게도 기존 ‘인터넷가입 사은품 많이 주는 곳’으로 알려진 인터넷비교사이트를 통한 KT, SK, LGU+ 인터넷가입 및 변경, IPTV결합상품 설치에 대한 문의가 이어지고 있어 이슈가 되고 있다.
자문을 구한 한국정보통신진흥협회(KAIT) 정식 인터넷비교사이트, 법인기업 ‘당현함’ 관계자는, 비록 유선 경품고시제(인터넷단통법)으로 인해 최대 지급 가능한 인터넷가입현금지원, 인터넷설치현금, 인터넷변경현금지급 등 관련 사은품이 축소되었지만, 인터넷신규가입에 적용된 법률인데다 영업재량으로 평균에서 15%까지 더한 IPTV(인터넷티비)·인터넷설치현금 사은품을 제공할 수 있기에 여전히 온라인가입센터인 인터넷비교사이트가 상대적 비교우위를 갖고 있기 때문인 것으로 분석했다
그렇다면 비대면이기 때문에 불안할 수밖에 없는 KT(케이티올레)∙SK브로드밴드∙LGU플러스(엘지유플러스) 인터넷비교사이트를 안전하게 이용하면서도 인터넷신규가입 및 IPTV결합상품 신청 사은품인 인터넷설치현금 지원금, 인터넷변경현금지급을 제대로 받을 수 있는 방법은 무엇일까?
KAIT 심사통과 정식승인 법인업체 ‘당현함’ 관계자는 “규모 있는 정상업체에서는 경품고시제 기준과 인터넷통신사 가이드라인을 철저하게 지켜 소비자보호 및 업계정상화에 힘쓰고 있기 때문에 업체의 투명성과 활성화정도, 가이드라인 내에서 최고치를 지급하는지에 대해서 확인하는 것이 안전한 방법”이라고 조언했다. 또한 인터넷해지위약금(할인반환금)을 대신 변제해준다고 하거나 해지대행을 해주겠다고 하는 등의 불법영업을 조심해야 한다고 덧붙였다.
한편, 한국정보통신진흥협회(KAIT) 승인업체 ‘당현함’은 ‘사은품 당일지급’을 모토로 그동안 약속된 현금사은품지급이 시일이 걸려 소비자가 불안해하는 불편함을 개선해 주목 받고 있으며, 110만 회원이 활동 중인 네이버 핸드폰 공동구매 커뮤니티 올댓폰의 제휴보증을 받고 있어 주목 받는 법인기업으로, 매일 지급명단을 공개 및 현금사은품을 투명하게 공개하는 등 높은 신뢰성과 소통하는 운영으로 300건 이상의 실개통 포토후기 등 호평 받고 있다.
이 밖에도 KT•SK•LG 인터넷가입•변경 및 IPTV비교 ‘통합 상담 서비스’를 통한 맞춤 인터넷속도와 인터넷TV 추천으로 불필요한 인터넷 요금을 줄일 수 있도록 해 소비자들의 주목을 받고 있다.
인터넷비교사이트 ‘당현함’은 경품고시제(인터넷단통법) 시행 이후에도 법정 최대치인 15%+를 모두 채워 인터넷가입현금지원 사은품을 당일지급하고 있어 ‘인터넷가입사은품 많이 주는 곳, 인터넷티비현금 많이 주는 곳’을 찾는 소비자의 문의가 한동안 계속될 것으로 보인다.
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