이천시, ‘2019 민원서비스 종합평가’ 전국 최우수기관 선정

이천시는 행정안전부와 국민권익위원회가 공동 주관한 ‘2019 민원서비스 종합평가’에서 전국 최우수기관으로 선정됐다고 5일 밝혔다.

이번 평가는 3개 분야(민원행정관리기반, 민원행정활동, 민원처리성과) 5개 항목(민원행정 전략·체계, 민원제도 운영, 국민신문고 민원처리, 고충민원 처리, 민원만족도) 19개 지표를 전국, 중앙부처, 시도교육청, 광역, 기초지자체 등 총 304개 기관을 대상으로 실시됐다. 시는 ‘가’등급을 받아 최우수기관으로 선정되는 영예를 안았다. 

시상식은 3월께 정부종합청사에서 개최될 예정이며, 우수기관에 대한 정부포상과 함께 특별교부세 5천만 원 등 재정 인센티브를 받는다. 

이천=신용백 기자 [e-mail]