의정부시, ‘리마인드 친절3S 캠페인’ 실시
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의정부시, ‘리마인드 친절3S 캠페인’ 실시
  • 신기호 기자
  • 승인 2020.07.07
  • 16면
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의정부시는 6일 ‘친절 3S 운동’의 초심으로 돌아가 보다 친절한 민원 응대를 다짐하는 ‘리마인드 친절 3S 캠페인’을 실시했다.

친절 3S는 ‘Stand up, Smile, Say yes’의 약자로 시민을 맞이할 때 일어서서, 웃으며, 긍정적으로 말하자는 운동이다. 시민을 위한 섬김행정의 하나로 지난 10년간 지속적으로 전개해 왔다.

이날 캠페인은 업무 시작 전 시청 종합민원실에서 전 직원이 모인 가운데 진행됐다. 최근 코로나19 사태로 직원들의 업무가 가중됨에 따라 의도치 않은 부분에서 민원 불편이 야기됨에 따라 다시 한 번 친절 3S를 되새기고자 마련됐다.

시는 시청 민원실뿐만 아니라 동 주민센터 등으로 리마인드 친절 3S 캠페인을 확대 실시할 계획이다.

김진혁 시민봉사과장은 "코로나19 감염 상황으로 시민 모두가 지쳐 있는 상황에서 민원인들을 따뜻한 미소로 맞이하는 등 시민이 체감하는 친절한 민원서비스를 제공할 것"이라며 "매주 월요일 지속적으로 리마인드 친절 3S 캠페인을 추진하겠다"고 말했다.  

의정부=신기호 기자 skh@kihoilbo.co.kr

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