동두천시 道 민원서비스 개선 우수사례 ‘우수상’

동두천시가 자체 개발한 복지수당 지급 자동화 프로그램이 2023년 경기도 민원서비스 개선 우수사례 경진대회에서 우수상을 수상했다.

이번 대회는 지자체와 공공기관, 총 27개 기관이 참여해 최근 2년간 자체 시행한 민원 개선 사례를 제출했다.

도는 전문가 심사, 도민 평가를 거쳐 우수 사례 6건을 선정했다. 우수상을 차지한 동두천시의 ‘복지수당 지급 속도 UP, 오지급 DOWN’은 장수수당·보훈수당 같은 각종 지원금 관련 민원업무 처리 시간을 줄여 업무 효율성을 높인다.

동두천=유정훈 기자 [e-mail]