한국은행 조사국 지역경제조사팀은 이런 내용의 ‘기업의 인력수급 현황 설문조사’를 26일 발표했다.
직종·권역별 인력수급 현황, 기업 노동수요 변동 원인, 기업의 인력수급 불균형 대응 방안을 살펴보려는 조사로 지난달 9∼30일 전국 570개 제조업체를 대상으로 했다. 조사에는 314개 업체가 응답했다.
조사 결과 인력이 부족하다고 응답한 업체 비중이 팬데믹 이전인 2019년 12.0%에서 15.3%로 증가했다.
또 응답업체 10곳 중 2곳 이상(22.2%)이 2019년보다 올해 채용경쟁률이 하락했다고 답해 기업(노동수요)과 구직자(노동공급) 간 인력 수급 불균형이 심화된 것으로 나타났다.
직종별로는 생산·현장·특수기능직, 기업 규모별로는 중소기업, 업종별로는 조선업 등 제조업과 숙박·음식점업 등 일부 서비스업, 권역별로는 비수도권을 중심으로 인력수급 불균형이 심화했다.
인력 부족 문제가 심각한 생산·현장·특수기능직은 ‘기존 근로자 근로시간 증가(28.1%)’, ‘급여 인상·복지 개선(26.1%)’, ‘비정규직 인력 채용(15.4%)’ 들로 대응했다.
생산·현장·특수기능직을 대기업, 중견기업, 중소기업으로 나눠 조사했을 때 중소기업에서 ‘외국인 채용 증가(16.4%)’ 응답 비율이 높았다.
일반 사무직 인력 부족 문제는 ‘기존 근로자 근로시간 증가(35.1%)’, ‘급여 인상·복지 개선(35.1%)’, ‘자동화·AI·디지털전환(8.6%)’ 들로 대처했다.
연구개발직은 주로 ‘급여 인상·복지 개선(43.1%)’으로 인력 부족 문제에 대응하지만 ‘실질적 해결이 어렵다(11.3%)’고 응답한 업체의 비중이 다른 직종에 비해 높았다.
안경환 기자 jing@kihoilbo.co.kr
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