[기호경제] 하나은행-12개 보험사, 고객 편의 증대 ‘실손보험 빠른 청구 서비스’ 선봬

하나은행이 모바일 뱅킹 앱 ‘하나원큐’ 이용 고객의 편의성 증대를 위해 12개 보험사와 협업 및 적극적인 행보에 나섰다.

19일 하나은행에 따르면, 12개 보험사의 실손보험 및 치아보험 보험금 청구가 가능한 실손보험 빠른청구 서비스를 시행한다.

이번 서비스를 통해 ‘하나원큐’ 이용 고객 중 삼성화재, KB손해, NH농협손해, 흥국화재, DB손해, 롯데손해, 메리츠화재, 한화손해, 현대해상, 삼성생명, NH생명, 우체국보험 등 12개 보험사의 실손보험 및 치아보험 가입자들이 별도의 보험사 홈페이지나 앱의 접속없이 ‘하나원큐’ 앱에서 쉽고 빠르게 보험금을 청구할 수 있게 됐다.

또 실손보험 빠른청구 서비스는 부산대학교병원, 서울성모병원 등 제휴 병원을 이용한 경우 진료데이터가 연동돼 별도의 증빙 서류 없이 청구가 가능하다. 비제휴 병원의 경우에도 증빙서류를 휴대폰으로 촬영해 간단히 보험금을 청구 할 수 있어 사용자의 편리함을 극대화했다는 평가다.

하나은행 관계자는 "이번 ‘실손보험 빠른청구 서비스’를 통해 보험금을 청구하는데 어려움을 겪고 있는 ‘하나원큐’ 이용자들이 쉽고 빠르게 보험을 청구할 수 있기를 기대한다"면서, "향후 서비스 가능 보험사와 제휴 병원을 확대해 소비자 편익을 더욱 증대시킬 수 있도록 노력하겠다"고 취지를 설명했다.  

안유신 기자 [e-mail]