법원은 지난 주말을 이용해 신청과(104.5㎝), 형사과(97㎝), 호적계(106㎝), 공탁계(104㎝) 등 4곳의 민원접수대 높이를 모두 80㎝로 낮추는 공사를 했다.
특히 법원은 민원접수대 높이가 낮아짐에 따라 민원인이 서류작성시 허리를 과도하게 굽히지 않고 앉아서 일을 볼 수 있도록 5일까지 접수 창구마다 의자를 배치하기로 했다.
법원 관계자는 “은행처럼 직원과 민원인이 같은 눈높이에서 마주 앉아 대화를 하며 이해를 높이도록 했다”면서 “민원 불편사항들을 지속적으로 파악해 해소토록 하겠다”고 밝혔다.
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조광래 기자
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