의정부시, 정각장애인을 위한 화상전화기 설치

【의정부】의정부시는 청각·언어장애인들에게 신속한 민원서비스를 제공하기 위해 장애인들이 많이 이용하는 사회복지과, 민원봉사과, 보건소, 장애인종합복지관, 의정부수화통역센터에 화상전화기를 설치했다.

4일 시에 따르면 외관상 일반전화기에 LCD화면이 부착된 것처럼 보이는데 화상전화기는 농아민원인이 공공시설에 방문했을 경우 수화통역센터와 연계해 화상으로 수화통역을 통해 민원목적 및 내용을 확인함으로써 민원을 신속 정확하게 해결할 수 있도록 했다는 것.

또한 시는 농아가정에도 상호간의 교류를 증진하고 정보를 교환함으로써 농아인의 사회참여를 도모하고 긴급상황이 발생했을 때 신속하게 대처할 수 있도록 하는 화상전화기를 4월 말까지 21가구에 1차로 제공 운영하고 지속적인 화상전화기 설치사업을 추진할 계획이라고 밝혔다.

특히 시는 보건소에 설치된 화상전화기의 이용으로 농아인들이 원격으로 의료지원을 받을 수 있는 기회도 제공할 수 있을 것으로 기대하고 있다.