인천항만공사(IPA)는 인천항 화물차 기사 편의성 향상을 위해 우편으로 처리하던 민원업무를 카카오톡(SNS)으로 제공하는 카카오톡 청구서 납부 알림 서비스를 시행한다고 9일  밝혔다. 

앞으로 민원인들은 IPA 온라인 고지서 수신 동의만으로 ▶고지서 수령 ▶주차장 이용기간 조회 ▶주차요금 현금납부 ▶주차요금 카드결제 등 화물차 주차장 요금과 관련된 민원업무를 처리할 수 있다. 이번 카카오톡 청구서 납부 ·알림 서비스는 화물차 운전자의 업무 특성상 고지서를 제 시기에 받기 어려워 납부를 제때 하지 못해 발생하는 연체 및 미납을 줄이기 위해서 추진됐다.

이정행 부사장은 "고객들의 편의성을 향상하고 항만이용자들과의 상생을 위한 서비스를 제공할 수 있도록 지속적으로 노력하겠다"고 말했다. 

배종진 기자 jongjb@kihoilbo.co.kr

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