화성시, '행정다이어트' 업무효율화 문화로 정착

화성시가 지난해부터 시범적으로 도입하고 있는 ‘행정다이어트’가 가시적 효과를 보이고 있다.

4일 시에 따르면 행정다이어트를 통해 올해는 총 33개 과제, 연간 15억 원의 예산 절감과 업무시간 5천200일 감소, 민원처리 577일 단축 효과를 가져올 전망이다. 

취임 초부터 행정혁신을 내세운 서철모 시장은 관행적·관습적으로 수행해 온 업무들을 과감히 축소·폐지하고 업무의 효율성과 생산성을 높이고자 행정다이어트를 요청했다. 그 결과, 지난해 18개 과제에서 올해는 33개 과제가 발굴되며 행정 전반에 걸친 업무 효율화가 하나의 문화로 자리잡고 있다. 

올해 발굴된 과제는 업무 폐지 4개, 업무 축소 9개, 업무 개선 20개로 ▶납세고지서 발부 방식 개선 ▶증명서 교부 방식 개선 ▶온라인 실무협의 도입 ▶공동주택 업무 비대면 시스템 도입 ▶시유지 경로당 건축사업 일몰 등이다. 

이번 행정다이어트로 2년마다 해 오던 ‘화성시 경제지표 조사사업’이 폐지된다. 시는 소상공인 경제지표를 조사해 정책 수립 기초자료로 활용해 왔으나, 표본조사가 지닌 한계와 격년으로 적시성이 떨어진다는 점에 착안해 매년 실시되는 사업체·광공제조업 통계조사 등의 조사를 활용하기로 했다. 

반상회보도 사라질 예정이다. 대신 시 홈페이지를 활용함으로써 보다 빠르고 정확한 정보 전달과 인쇄물 생산 감소로 인한 자연보호, 1천600만 원의 예산 절감 효과가 기대된다. 

부동산중개사무소 개설 등록 신청도 간소화된다. 부동산중개사무소 개설 시 최소 2회 이상 관공서를 방문하고 7일의 민원처리기간이 필요했으나 사전예약제를 도입해 단 한 번의 방문만으로도 신청인이 원하는 날짜에 즉시 처리될 예정이다. 

서 시장은 "행정환경이 빠르게 변화하고 있지만 관행적으로 해 오던 업무는 없어지지 않는 경우가 있다"며 "불필요한 업무는 과감히 일몰함으로써 시민을 위해 더 중요한 일에 예산과 업무시간을 사용할 수 있도록 만들겠다"고 말했다.  

화성=조흥복 기자 [e-mail]

  박진철 기자 [e-mail]