이천시시설관리공단에서 운영하고 있는 교통약자 이동지원센터(이하 센터)가 모바일 어플과 홈페이지 사용이 어려운 정보 취약계층을 위해 동영상 사용방법을 제작·게재했다고 17일 밝혔다.

센터는 지난 6월 모바일 어플과 홈페이지 사용이 어려운 정보 취약계층을 위하여 찾아가는 교육서비스 ‘우리누리 서비스’를 시행 중이었다.

하지만 최근 코로나19 감염 확산이 지속되는 바, 대면 교육이 진행이 불가피 중지되어 비대면 영상 가이드 ‘온라인 동행누리’로 대체했다.

동영상은 동영상은 공단 대표 홈페이지와, 센터 홈페이지, 공단 대표 SNS에 홈페이지 이용과 배차 요청요령, 모바일 어플 설명 등의 내용을 자세히 설명해준다.

신성현  공단 이사장은 "이번에 신규 제공하는 서비스로 정보화 기기 사용에 어려움을 겪고 있는 이용자의 해당 모바일 어플 및 홈페이지 사용이 편리해 지셨으면 좋겠다"라며 "이용 편의성을 높이기 위해 개선점을 더욱 발굴해 나가겠다"라고 말했다. 

이천=신용백 기자 syb@kihoilbo.co.kr

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